Chargé de clientèle – HF

Entreprise

NEOVIA

Contexte de l'entreprise

Passionné par la vente conseil, vous souhaitez accompagner nos clients pour bien préparer leur retraite ?

NEOVIA, est Leader en France de l'expertise retraite des dirigeants, professions libérales, artisans, RH et expatriés. Reconnu depuis 25 ans pour la délivrance de prestations efficaces sur mesure avec 50 collaborateurs en France, son objectif est d'apporter le meilleur conseil pour que le client ait la certitude de choisir la meilleure date de départ et percevoir ce qui lui est dû.
Sur un marché en forte croissance, elle renforce son équipe commerciale et recherche un nouveau talent qui saura s'impliquer au sein d'une société mettant en valeur les enjeux digitaux en créant le poste de

Chargé de clientèle - H/F
Poste CDI basé idéalement au siège à Lyon ou proches environs.
 

Mission

Accompagnez et conseillez vos clients en toute autonomie
Sous la responsabilité de la cheffe des ventes et au sein d'une équipe commerciale, vous serez amené à développer les ventes de prestations de la société à distance et en télétravail (par téléphone et en visio), suivre les clients qui vous seront attribués et effectuer différentes actions de prospection selon le plan de prospection défini par la Direction et les objectifs qui vous seront fixés.

A l'aide d'une liste de clients et prospects, vous :
. conseillez, vendez des prestations adaptées à la demande des clients et accompagnez les clients par téléphone et / ou par mail souhaitant acheter des prestations par l'intermédiaire de la plateforme e-commerce.
.collectez des documents et informations nécessaires à la réalisation des études commandées par les clients confiés.
. adaptez les propositions commerciales dans le respect des directives données.
. livrez, présentez et expliquez des études réalisées pour le client.
. êtes responsable des encaissements de vos clients et contribuez au recouvrement des créances clients en impayé.
. établissez des reportings d'activité sur un CRM.

Vous êtes en relation permanente avec les services internes : experts, consultants, chargés de mission, assistante de gestion.

 

Profil du candidat

Commercial dans l'âme et fin pédagogue
Plus qu'une formation commerciale, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans la vente de conseil ou prestations de services complexes par téléphone idéalement dans les univers banque, assurance, produits financiers, santé / prévoyance.

Vos atouts pour réussir ? Passionné par la vente conseil bien sûr ! mais vous êtes aussi :
. autonome, persuasif, pédagogue et d'un excellent relationnel pour tisser des relations de confiance avec des clients haut de gamme et exigeants,
. à l'écoute et d'un sens aigu du service auprès de vos clients pour apporter la solution adaptée à leur situation dans les meilleurs délais,
. d'une bonne capacité d'analyse et organisé avec une bonne énergie pour gérer un rythme de travail soutenu.

 

Rémunération

Nous vous proposons :
. Un environnement de travail bienveillant, des outils ludiques et ergonomiques dans une nouvelle approche digitale.
. Une souplesse dans la gestion du télétravail selon votre organisation.
. Une rémunération composée d'un fixe appréciable et d'un variable stimulant.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, d'une mise à disposition de tous les outils nécessaires au bon déroulement de votre quotidien et de vos actions commerciales (ordinateur, outil CRM, téléphone, support logistique) et d'un accompagnement tout au long de votre parcours.

En rejoignant NEOVIA, vous intégrerez une société à taille humaine au service de l'humain où vous pourrez vous épanouir et évoluer.
Prêt pour vivre ce nouveau challenge à nos côtés ? Postulez en ligne.

 
Chargé de clientèle H/F
Lyon