2 Techniciens informatique (Support – Adm réseau) h-f

Entreprise

ARCHEA (Franchiseur)

Contexte de l'entreprise

Marcopolo Performance recrute pour son client Archea, l'expert du sur mesure en France depuis sa création en 1984.

Archea met son écoute et son savoir-faire au service de ses clients particuliers pour réaliser leurs envies : conception et création sur-mesure d'agencements intérieurs pour nous adapter à leurs goûts et à leur style de vie ! (Dressing, aménagements d'angle, placards, bibliothèques, coin TV, rangements, bureaux, portes de séparation ou portes coulissantes, lits abattant, espace enfants, aménagement de combles, sous-escalier, buanderie, cellier, cave…).




Depuis 1984, Archea accompagne ses clients et leur propose des solutions qui s'intègrent parfaitement à leur intérieur. Quels que soient leurs espaces, leurs clients se laissent guider par la créativité et l'expérience des équipes pour des conseils personnalisés. Leurs experts accompagnent les clients et suivent leurs projets de la conception au service après-vente, en passant par toutes les étapes de la réalisation de leurs agencements.
 

Mission

Dans le cadre de leur développement, nous accompagnons donc Archea dans le recrutement de deux 2 Techniciens informatique (Support - Adm réseau) h-f :

1.Le 1er pour leur siège social à Toulouse (31500), en charge du logiciel de gestion commerciale Store Manager On Line (devis, chiffrage, facturation et relation clients).

2.Le 2ème pour leur usine de production basée à Saint Sulpice La pointe (81), en charge du logiciel 2020 Design ; logiciel de design d'intérieur, de fabrication et d'aménagement d'espaces.

Vos principales missions pour les deux postes

•Prise en charge des applications métiers, gestion de la configuration logicielle, suivi des projets d'évolutions.
•Conduite d'analyses et de développements d'évolutions ou de corrections.
•Hotline / Dépannage
•Conseils d'utilisation des applicatifs métiers et accompagnement des utilisateurs
• Formation des utilisateurs
•Gestion de projets
•Veille technologique / Gestion de projets

Vos interlocuteurs pour les deux postes :

•Les Franchisés et collaborateurs du réseau ARCHEA
•Les collaborateurs du siège
•Les éditeurs

Dans le détail des missions (non exhaustif ni limitatif) par poste :

1er POSTE

Pour ce poste basé au siège social à Toulouse (31500) sur le Logiciel STORE MANAGER ON LINE (logiciel de devis, chiffrage, facturation et gestion commerciale) :

-Création de login magasins et utilisateurs
-Saisie et suivi des comptes et login pour l'ensemble du réseau
-Paramétrage mail et signature
-Création de fournisseurs
-Mise en place et suivi des nouvelles loi et réglementations liées au métier (taxe éco-participation mobilier par exemple …)
-Participation avec les éditeurs au déploiement des développements et suivi des évolutions
-Création de tutoriels (fonctionnalités de l'outil)
-Mise à jour des documentations techniques…

2ème POSTE

Pour ce poste basé à l'usine de production à Saint Sulpice la Pointe (81) sur le Logiciel 2020 Design (logiciel de design d'intérieur, de fabrication et d'aménagement d'espaces) :

-Activation et gestion des licences / utilisateurs, suivi des droits et autorisations, installation, paramétrage
-Contrôle de la facturation
-Mise à jour du catalogue (tarifs, nouveaux produits, nouveaux décors, pièces ou objets, … toute amélioration liée au métier)
-Assistance et conseil technique et téléphonique sur l'utilisation de l'application métier
-Création de visuels (conception)…
-Création de tutoriels (fonctionnalités de l'outil)
-Mise à jour des documentations techniques…
 

Profil du candidat

De formation supérieure de Bac+2 à +4, vous bénéficiez d'une expérience fonctionnelle et opérationnelle en SI et en gestion de projet réussie. Vous exercerez cette fonction en toute autonomie et serez l'interlocuteur/trice privilégiée de l'ensemble des membres du réseau Archea.
Vous avez une appétence pour les métiers de l'agencement intérieur et de l'aménagements d'espaces, pour la décoration et la conception 3D.

Connaissances :

•Architecture technique et fonctionnelle du SI
•Conduite et gestion de projet
•Solutions et outils de gestion des données

Qualités et aptitudes :

•Esprit d'équipe
•Sens du relationnel et de la communication
•Pédagogue
•Sens de la négociation
•Ténacité / détermination
•Grande capacité d'adaptation
•Autonomie
•Réactivité (multi tâches – multi projets)
•Rigueur et sens de l'organisation

 

Rémunération